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Nos partenaires réparations

Force est de constater que vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser nos modèles que ce soit en France et au delà des frontières... 

Pour répondre à cette augmentation, Ecotriporteur a décidé de renforcer sa présence en France via des réparateurs indépendants sur le territoire.  

Depuis Avril 2020, nous sommes en recherche de partenaires qui pourraient vous accueillir afin de :

- Faire des révisions et des entretiens 
- Réparer ou changer des pièces usagées
- Avoir un diagnostic si le problème est de nature plus complexe (composants électriques,panels...) 

Nous allons donc vous transmettre la liste des partenaires qui acceptent aujourd'hui de vous recevoir pour les raisons évoquées ci-dessus. 

 Cependant, il est tout à fait possible de vous rendre dans un magasin de cycle pour une réparation ou un entretien. Vous verrez directement sur place si les mécaniciens du magasin sont en mesure de répondre à vos interrogations ou si le problème est plus complexe.

Concernant les frais à prévoir, chaque partenaire travail en total indépendance, seront donc facturés les coûts de main d'oeuvre ainsi que le prix du changement des pièces usagées si besoin. 

Pour tout problème où il faut changer une pièce bien spécifique et propre à nos modèles de triporteurs, le partenaire nous contactera afin que l'on puisse délivrer la pièce à changer. Si la pièce en question est encore sous une de nos garanties, vous n'aurez aucun frais liés à cette pièce. Dans le cas contraire il faudra vous acquitter du prix de la pièce. 

Vous avez bien évidemment la possibilité de venir faire réviser et/ou réparer votre triporteur dans l'un de nos magasins. 

Nous disposons de quatre magasins, Paris, Lyon, Bordeaux et Annecy où il est possible de vous rendre si vous rencontrez d'éventuels problèmes. Toute demande de réparation ou de révision seront traitées sur Rendez-vous

Enfin, une page sur ce site, vous explique comment répondre à certains problèmes que vous pourriez éventuellement rencontrer à l'aide de tutoriels réalisés sur nos modèles de vélos cargos. Ce sont des problèmes mécaniques qui peuvent être résolus par vous-même si vous appréciez bricoler. 

La liste des magasins partenaires devrait évoluer dans les prochaines semaines pour vous permettre à tous d'aller réparer votre vélo cargo dans un magasin proche de chez vous.